Um ciberataque a um provedor de sistemas de check-in e embarque afetou as operações em vários aeroportos europeus importantes, incluindo Heathrow de Londres, o mais movimentado do continente, causando atrasos e cancelamentos de voos neste sábado (20).
A Collins Aerospace, que fornece sistemas para várias companhias aéreas, está enfrentando um problema técnico que pode causar atrasos para passageiros na hora do embarque, disse o aeroporto de Heathrow.
Os aeroportos de Berlim e Bruxelas também foram afetados pelo ataque —este último informou que 10 voos foram cancelados até o momento, com um atraso médio de uma hora para todas as partidas de voos.
“O impacto está limitado ao check-in eletrônico de clientes e despacho de bagagens e pode ser mitigado com operações de check-in manual”, disse a RTX, empresa controladora da Collins Aerospace.
O ataque tornou os sistemas automatizados inoperantes, permitindo apenas procedimentos manuais de check-in e embarque, disse o aeroporto de Bruxelas em seu site.
Passageiros com voos programados para este sábado foram aconselhados pelos aeroportos afetados a confirmar suas viagens com as companhias aéreas antes de se dirigir ao aeroporto.
A Delta Air Lines disse esperar impacto mínimo nos voos partindo dos três aeroportos afetados, acrescentando que havia implementado uma solução alternativa para minimizar a perturbação.
O aeroporto de Berlim disse em seu site que havia tempos de espera mais longos no check-in e estava trabalhando em uma solução rápida. O Aeroporto de Frankfurt, o maior da Alemanha, não foi afetado, disse um porta-voz.
Um oficial do centro de controle de operações do Aeroporto de Zurique também disse que não havia sido impactado.
A EasyJet, entre as maiores companhias aéreas da Europa, disse estar operando normalmente no momento e não esperava que o problema impactasse seus voos pelo resto do dia.
A Ryanair e a IAG, proprietária da British Airways, não responderam imediatamente às solicitações de comentário.
noticia por : UOL
